在昨日舉行的2011APEC中小企業(yè)峰會電子商務(wù)日演講中，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副巡視員聶林海表示，“十二五”期間將是電子商務(wù)企業(yè)更快速發(fā)展的時期，而物流既是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的瓶頸，也是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的機遇。他鼓勵電子商務(wù)企業(yè)在做客戶的同時抓緊機遇進入物流行業(yè)，并在下一步的發(fā)展中向社會開放，成為物流體系中的新寵。

聶林海表示，目前，第三方物流服務(wù)體系不完善，電子商務(wù)企業(yè)為了獲得客戶的滿意度不得不做物流。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會化分工越來越專業(yè)和細化，電子商務(wù)企業(yè)的物流將比第三方物流成本更低，效率更高。

“電子商務(wù)企業(yè)物流發(fā)展的下一步應(yīng)該走向社會，向社會開放，成為第三方社會物流，作為物流體系中的一個新寵。”聶林海表示。